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Häufig gestellte Fragen

Konto / Einstellungen

Ich habe mein Passwort vergessen, was kann ich tun?

Sie können Ihr Passwort zurücksetzen und ein neues beantragen. Klicken Sie auf den Link: „Passwort vergessen“ und folgen den Anweisungen auf der Seite.
Hier wird Ihnen an Ihre registrierte E-Mailadresse ein Link zugeschickt, betätigen Sie diesen. Anschließend können Sie ein neues Passwort wählen. Achten Sie darauf, dass Sie ein Passwort wählen, das mindestens 6 Zeichen lang ist.

Kann ich meinen Benutzernamen ändern?

Ihren Benutzernamen können Sie nachträglich leider nicht ändern. Ihr Benutzername ist Ihre persönliche ID, die nur ein Mal vergeben werden darf. Sollten Sie Ihren Benutzernamen aus dringlichen Gründen ändern wollen, dann kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular und nennen uns Ihre Gründe.

Wo finde ich die Privatsphäre Einstellungen?

Sie finden die Privatsphäre-Einstellungen im eingeloggten Bereich unter dem folgenden Link: „Mein Profil verwalten“
MENÜ: „Einstellungen“ > Einstellungsoption: „Privatsphäre“. Sie können dort entsprechende Sichtbarkeiten an- oder abwählen.

Was passiert mit meinen persönlichen Daten?

Bei injoyage.de wird sehr viel Wert auf die Privatsphäre aller Mitglieder gelegt. Wenn wir Daten im Rahmen der Erbringung des Dienstes an andere Mitglieder übermitteln, geschieht dies ausschließlich im Zusammenhang mit anonymisierten Bezeichnungen. Personenbezogene Daten werden von uns generell nicht an Dritte weitergegeben, außer dies ist zur Ausführung der angebotenen Dienstleistung erforderlich (z. B. Zahlungsabwicklung bei entgeltpflichtigen Mitgliedschaften), Sie haben uns hierzu Ihre Einwilligung erteilt oder die Weitergabe ist sonst aufgrund einschlägiger gesetzlicher Bestimmungen zulässig.
Weitere wichtige Informationen hierzu entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung auf der folgenden Unterseite: Datenschutz.

Wie kann ich verhindern, dass Profilinhalte in Suchmaschinen auftauchen?

Sie können verhindern, dass Inhalte, die sie bei injoyage.de einstellen in Suchmaschinen (Google und Co.) auffindbar sind. Gehen Sie hierzu im eingeloggten Bereich auf die Privatsphäre-Einstellungen.
MENÜ: „Mein Profil verwalten“ > „Einstellungen“ > Einstellungsoption: „Privatsphäre“.
Wählen Sie „Nein“ im Bereich neben der Überschrift “Mein Profil darf in Suchmaschinen auffindbar sein“.
Sollten bereits Inhalte bei Suchmaschinen gelistet sein, dann dauert es bis zu 6 Wochen, bis Ihre Änderungen wirksam werden. Dies hängt vom jeweiligen Suchmaschinenbetreiber ab. Auf die Suchergebnisse in Suchmaschinenlistings kann injoyage.de keinen Einfluss nehmen.

Wie kann ich Bereiche meines Profils für bestimmte Nutzergruppen sichtbar machen?

Sie können jederzeit selbst entscheiden, welche Profilinformationen Sie gerne mit anderen Besuchern und Mitgliedern teilen möchten. Ihnen stehen die folgenden Nutzergruppen zur Auswahl: • Alle Besucher • Alle Mitglieder • Meine Freunde • NiemandDie Sichtbarkeit für einzelne Nutzergruppen können Sie über Ihre Privatsphäre-Einstellungen einschränken.
MENÜ: „Mein Profil verwalten“ > „Einstellungen“ > Einstellungsoption: „Privatsphäre“.

Wie kann ich E-Mail Benachrichtigungen deaktivieren?

Sie können individuell einstellen bei welchen Gelegenheiten Sie eine E-Mail Benachrichtigung erhalten möchten.
MENÜ: „Mein Profil verwalten“ > „Einstellungen“ > Einstellungsoption: „E-Mail-Versand“.

Kann ich jederzeit meine Mitgliedschaft kündigen?

Sie können ihre Mitgliedschaft bei injoyage jederzeit kündigen. Die Kündigung können Sie selbstverständlich nur im eingeloggten Zustand unter dem Menüpunkt "Mein Profil verwalten" durchführen.
MENÜ: „Mein Profil verwalten“ > „Einstellungen“ > Einstellungsoption: „Löschen/Deaktivieren“.
Die Kündigung Ihrer Mitgliedschaft müssen Sie mit der Eingabe Ihres aktuellen Passworts bestätigen.

Basis- und Premium-Mitgliedschaft

Gibt es eine Premium-Mitgliedschaft bei injoyage?

injoyage startet im März 2012 mit einem kostenpflichtigen Premium-Service. Der Premium-Service ergänzt die kostenlose Basis-Mitgliedschaft mit weiteren attraktiven Funktionen. Die Basis-Mitgliedschaft bleibt in der für Sie gewohnten Form weiterhin kostenlos. Weitere Informationen zur Premium-Mitgliedschaft erhalten Sie dem folgenden Link: http://www.injoyage.de/premium

Welche Vorteile bietet mir die Premium-Mitgliedschaft gegenüber der kostenlosen Basis-Mitgliedschaft?

Alle Vorteile sehen Sie hier in einer Übersicht.

Was kostet der Premium-Service bei injoyage?

Die Basis-Mitgliedschaft bei injoyage.de, die bereits zahlreiche Funktionen enthält, ist kostenlos. Entscheiden Sie sich für die Premium-Mitgliedschaft, so wird ein Beitrag erhoben, den Sie selbst bestimmen können! Entscheiden Sie, was Ihnen unser Premium-Service wert ist. Der Mindestbeitrag beläuft sich auf 3,00 Euro pro Monat, bei einer Mindestlaufzeit von 12 Monaten. Der Beitrag für die Mindestlaufzeit ist bei der Anmeldung im Voraus zu entrichten. Die Zahlungsweise entnehmen Sie bitte unserer Homepage. Die Abwicklung erfolgt über PayOne.

Wie beginnt die Premium-Mitgliedschaft – Wie endet sie?

Die Premium-Mitgliedschaft beginnt sofort nach Bestellung und Freischaltung innerhalb von drei Tagen. Die Zeit bis zum Beginn des auf die Bestellung folgenden Kalendermonats ist kostenfrei. Die Mindestlaufzeit läuft ab dem auf die Bestellung folgenden Monatsbeginn. Die Premium Mitgliedschaft kann mit einer Frist von einem vollen Monat zum Ende der Mindestlaufzeit bzw. Verlaengerungslaufzeit gekündigt werden, andernfalls erfolgt eine Mitgliedschaftsverlängerung um widerum 12 Monate. Im Falle einer wirksamen Kündigung wird das Profil wieder in eine kostenfreie Basis-Mitgliedschaft gewandelt.

Allgemeines

Wie kann ich eine Freundschaftsanfrage stellen?

Klicken Sie auf das Profil der Person, der Sie eine Freundschaftsanfrage senden möchten. Im oberen Rand auf der rechten Seite des Profils sehen Sie zwei Buttons “+Anfrage senden“ und “Chat“. Wenn Sie der Person, auf dessen Profil Sie sich befinden eine Freundschaftsanfrage senden möchten, dann klicken Sie einfach auf den Button “+ Anfrage senden“. Sie erhalten eine E-Mail Benachrichtigung, sobald Ihre Freundschaftsanfrage angenommen wurde. Freundschaften bei injoyage unterscheiden Sich zu den Freundschaften im wahren Leben. Bei injoyage geht es nicht immer sofort um wahre Freundschaft, sondern vielmehr um die Absichtserklärung ein Freundschaftsverhältnis eingehen zu wollen. Durch die virtuelle Freundschafts-Beziehung soll ein erstes Vertrauensverhältnis geschaffen werden, über den ebenso bestimmte Privatsphäre-Einstellungen und die Sichtbarkeitseinschränkung von Profilinhalten gefiltert werden können.

Wie kann ich ein Mitglied blockieren?

Besuchen Sie zunächst das Profil des zu blockierenden Mitgliedes. Im oberen Rand, auf der rechten Seite des Profils, unterhalb des Buttons “Chat“ bzw. "Nachricht", sehen Sie ein kleines Icon in Form einer Person. Wenn Sie auf das Icon klicken und dieses rot aufleuchtet, dann ist der Kontakt erfolgreich blockiert. Sie können die Blockierung jederzeit aufheben, indem Sie auf das rote Icon klicken und dieses wieder verblasst.

Was passiert wenn ich ein Mitglied blockiere?

Ein blockiertes Mitglied kann Ihnen keine Privatnachrichten schicken und kann Ihre Profilinhalte nicht mehr einsehen. Achten Sie bitte darauf, dass Sie in Ihren Privatsphäre-Einstellungen die Sichtbarkeit Ihrer Profil-Inhalte mindestens auf „alle Mitglieder“ eingestellt haben. Die Einstellung „Sichtbar für alle Besucher“, also auch NICHTmitglieder bei injoyage macht die Blockierung eines Mitglieds unbrauchbar, weil dieser im abgemeldeten Zustand Zugriff auf Ihre Profil-Inhalte erhält.

Gibt es einen Chat?

Es gibt einen Chat in Form eines Nachrichtenverlaufs. Wenn der Gesprächspartner Ihrer Wahl ebenfalls online ist, dann können Sie direkt mit einander „chatten“. Neue Nachrichten fließen sofort und ohne Verzögerung in den Gesprächsverlauf ein.

Wo finde ich meine Favoriten?

Sie finden Ihre Favoriten-Liste unter dem folgenden Link: http://www.injoyage.de/favorites. Alternativ bietet injoyage einen Schnellzugriff auf Ihre persönliche Favoriten-Liste. Klicken Sie hierfür auf den „Stern“-Icon, welchen Sie auf der Höhe der Suche im rechten oberen Drittel der Seite finden. Das ist Ihr persönlicher Merkzettel.

Wo finde ich meine Freundes-Liste?

Sie finden Ihre Freundes-Liste unter dem folgenden Link: http://www.injoyage.de/friends. Alternativ erreichen Sie Ihre Freundes-Liste auch über den Menüpunkt: „Freundschaften“.

Übereinstimmung / Profilvorschläge

Wie kann ich beantwortete Fragen noch einmal einsehen und gegebenenfalls bearbeiten?

Gehen Sie auf Ihrer persönlichen Startseite zu „Profil ansehen“. Neben den Reitern „Aktivität“, „Profilübersicht“ und „Profilbild“ sehen Sie den Reiter mit der Überschrift “Übereinstimmungsfragen“. Klicken Sie auf diesen Reiter, es werden die von Ihnen bereits beantworteten Fragen aufgelistet und Sie können diese bequem noch einmal einsehen und überarbeiten.

Woraus wird die Übereinstimmung zu einer andern Person berechnet?

Der Grad der Übereinstimmung zu einem anderen Mitglied richtet sich danach, wie Sie die beantworteten Fragen im Bereich „Wer passt zu mir“ beantwortet und nach Wichtigkeit bewertet haben. Je nachdem, ob die Fragen für Sie wichtig oder eher unwichtig erscheinen, errechnet das System einen dementsprechend höheren oder niedrigeren Übereinstimmungswert zu einer anderen Person, die ebenfalls mindestens 3 gleiche Fragen beantwortet hat.

Ich möchte eine Frage vorschlagen, die alle Mitglieder beantworten sollen - wie geht das und worauf muss ich achten?

Wenn Sie sich im Bereich der Beantwortungen unserer Fragen befinden, sehen Sie direkt einen weiteren Reiter “Fragen vorschlagen“. In den angezeigten Formular können Sie nun Ihre gewünschte Frage eintragen. Diese wird an uns weitergeleitet. Die Frage darf nicht diskriminierend und unhöflich sein, keine Wiederholung darstellen und muss mit unseren AGB’s im Einklang sein. Erfüllt sie diese Kriterien, geben wir diese gerne für alle Mitglieder frei.

Räume

Was verbirgt sich hinter dem Wohnraum?

Hier finden Sie sämtliche Angebote die sich mit dem Thema „Wohnen“ befassen. Sie können Ihre eigene Wohnungsanzeige hier einstellen und die Angebote anderer Mitglieder betrachten. Außerdem können Sie Wohngesuche und Ideen zum „Wohnen“ einstellen.

Wie kann ich eine Wohnungsanzeige im Wohnraum erstellen?

Sie klicken im "Wohnraum" oben auf den Button „Neues Inserat“. Füllen Sie alle notwendigen Punkte aus und klicken Sie auf erstellen. Wenn Sie zufrieden sind mit Ihrer Anzeige, dann klicken Sie auf den grünen Button "Veröffentlichen", den Sie in der oberen rechten Ecke des Bildschirms finden

Was ist der Sprachraum?

Im Sprachraum finden Sie viele Gruppen, die sich über verschiedene Themengebiete austauschen. Unser Sprachraum bietet Ihnen den direkten kommunikativen Austausch mit all unseren Mitgliedern.

Wie kann ich eine Gruppe im Sprachraum erstellen?

Wenn Sie sich im Sprachraum befinden, dann klicken Sie einfach oben rechts auf den Button „Neue Gruppe“. Nun können Sie das ausgewählte Thema mit einer Beschreibung, bzw. mit einem ersten Kommentar erstellen. Sie können auch ein Bild hochladen. Wenn Sie zufrieden sind mit Ihrer Gruppe, dann klicken Sie auf den grünen Button "Veröffentlichen", den Sie in der oberen rechten Ecke des Bildschirms finden

Wie kann ich ein neues Thema in der Gruppe einstellen?

Wenn Sie sich in einer Gruppe Ihrer Wahl befinden, dann sehen Sie rechts einen Button „Neues Thema erstellen“.

Was genau ist der Handelsraum?

Wie der Name es schon verrät, kann man im Handelsraum mit Gütern und Sachen handeln. Sie haben die Möglichkeit ein eigenes Angebot zu erstellen oder Dinge von einem anderen Mitglied zu erwerben.

Wie kann ich etwas, was ich verkaufen, verschenken oder tauschen möchte in den Handelsraum einstellen?

Wenn Sie sich im Handelsraum befinden, dann klicken Sie auf den Button „Neue Anzeige“. Wenn Sie alle relevanten Daten eingegeben haben, dann brauchen Sie nur noch auf erstellen zu klicken. Wenn Sie zufrieden sind mit Ihrer Anzeige, dann klicken Sie auf den grünen Button "Veröffentlichen", den Sie in der oberen rechten Ecke des Bildschirms finden.

Was genau ist der Freiraum?

Der Freiraum ist Ihr persönlicher Raum für Veranstaltungen, Termine und vor allem Verabredungen. Heute schon was vor? Hier können Sie selbst Veranstaltungen vorschlagen und dazu einladen oder Sie schauen einfach nach, was in Ihrer Umgebung los ist. Vom Waldspaziergang bis zum Stammtisch, vom Ballett bis zum Rockkonzert.

Wie kann ich einen Terminvorschlag im Freiraum einstellen?

Wenn Sie sich im Freiraum befinden, dann klicken Sie auf den Button „Neuer Termin“. Nun können Sie alle wichtigen Informationen und Daten für Ihren Termin in das Formular eintragen. Zum Schluss klicken Sie auf „Erstellen“. Wenn Sie zufrieden sind mit Ihrem Termin, dann klicken Sie auf den grünen Button "Veröffentlichen", den Sie in der oberen rechten Ecke des Bildschirms finden.

  • Kontakt
  • THE BRISTOL GROUP Deutschland GmbH Robert-Bosch-Straße 13 63225 Langen
  • Telefon: 06103/20 55 550 Telefax: 06103/70 27 87 Email: info@injoyage.de